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Politique de confidentialité

Les dispositions de la présente politique de confidentialité prévalent en cas de contradiction avec tout autre document ou information figurant sur le site web de Firstones Sàrl (ci-après, « Firstones » ou « nous »).

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD).
La présente politique de confidentialité fournit des informations claires et complètes sur nos pratiques en matière de traitement des données personnelles.

Elle s’applique à l’ensemble des données que nous collectons, que ce soit dans le passé, le présent ou le futur.
Lorsque nous faisons référence au traitement de données personnelles, cela inclut, sans s’y limiter, leur collecte, enregistrement, utilisation, stockage, transmission, communication ou suppression.

1. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Cela comprend la protection contre l’accès non autorisé, la perte accidentelle, la modification ou la divulgation.
Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que la transmission d’informations via Internet comporte des risques, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données transmises par voie électronique.

2. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou aussi longtemps que requis par la loi.
Une fois ces finalités atteintes, ou en l’absence de justification légale à leur conservation, nous procédons à leur suppression de manière sécurisée.

3. Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles enregistrées ;
  • Demander leur rectification ou leur mise à jour ;
  • Exiger leur suppression dans les limites prévues par la loi ;
  • Vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation.

Toute demande peut être adressée par écrit à l’adresse suivante :
info@firstones.com
Nous nous réservons le droit de répondre par voie électronique (e-mail) à toute demande liée à la présente politique.

4. Comment nous contacter ?

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Firstones Sàrl
Route d’Annecy 46
1256 Troinex – Suisse
Email : info@firstones.com

5. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre site et au traitement de vos demandes. Ces données incluent :

  • Données que vous nous transmettez volontairement via un formulaire (nom, prénom, e-mail, message, etc.) ;
  • Données techniques générées automatiquement lors de votre navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de consultation, etc.).

Nous ne collectons pas de données sensibles.

6. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes ou messages transmis via notre formulaire de contact ;
  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité de notre site internet ;
  • Respecter nos obligations légales en matière de gestion et de conservation des données.

7. À qui transmettons-nous vos données ?

Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques mandatés par Firstones, uniquement dans le cadre de la gestion du site web (hébergement, maintenance, formulaire de contact).

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la législation suisse en matière de protection des données et d’agir exclusivement sur instruction de Firstones.

Aucune donnée n’est transférée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser la fréquentation du site.

En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez l’utilisation de cookies dans les conditions décrites ci-dessous.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies techniques/fonctionnels : permettent le bon fonctionnement du site ;
  • Cookies analytiques : collectent des données de navigation de manière anonymisée afin d’optimiser les performances du site (Hostinger, WordPress, Google Analytics et similaires) ;
  • Cookies de préférences : enregistrent vos choix (langue, région, etc.).

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